Esta Política de Privacidade descreve como a ChargeScope trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar este site e enviar uma solicitação, você declara ter lido e compreendido esta política.
Informações a completar antes da publicação
A identificação do controlador dos dados (razão social, CNPJ, endereço) e do encarregado (DPO) deve ser preenchida com informações verificadas antes da publicação. Estes campos são configuráveis e não foram inventados.1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a ChargeScope. Os dados de identificação legal (razão social, CNPJ e endereço) serão informados nesta seção. Para questões de privacidade, utilize o canal indicado ao final desta política.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas:
- Dados fornecidos por você no formulário de solicitação: nome, e-mail profissional, telefone (opcional), empresa (opcional), perfil, tipo de análise, cidade, estado, endereço ou coordenadas (opcional), número estimado de carregadores (opcional), potência considerada (opcional) e mensagem.
- Dados técnicos gerados automaticamente, como registros de acesso e informações necessárias ao funcionamento do site (cookies essenciais). Consulte a Política de Cookies.
3. Finalidades do tratamento
- responder à sua solicitação e realizar as análises pertinentes;
- entrar em contato pelos dados informados;
- enviar conteúdos e atualizações de mercado, apenas mediante consentimento específico;
- garantir a segurança e o funcionamento do site;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento se apoia, conforme o caso, nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento, para contato e para comunicações de marketing;
- Procedimentos preliminares relacionados a um eventual contrato, a pedido do titular;
- Legítimo interesse, para segurança e melhoria dos serviços, respeitados os seus direitos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com operadores que prestam serviços de infraestrutura (por exemplo, hospedagem), estritamente para as finalidades acima e sob obrigação de confidencialidade. Eventuais transferências internacionais observarão as salvaguardas exigidas pela LGPD.
6. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou para cumprir obrigações legais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão sinalizadas nesta página, com a respectiva data de atualização.
10. Contato e encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o canal privacidade@chargescope.com.br (canal de privacidade — a confirmar). A identificação do encarregado (DPO) será informada nesta seção assim que definida. Você também pode falar conosco pela página de contato.